外交部 12308 领保热线备用号码变更的通知
发布时间:2023年01月11日    来源:

  2014年9月,外交部建立全球领事保护与服务应急热线(12308领保热线)。在“12308” 短号码正式投入使用的同时,如中国公民在境外因通信网络问题无法正常拨打 12308短号码,可通过拨打热线备用号码(010) 59913991 获得及时、有效的领事保护与服务。

  自2023年1月1日起,外交部12308 领保热线将启用新备用号码(010) 65612308,原备用号码 (010) 59913991将停用。12308 短号码及拨打方式保持不变。

  感谢大家长期以来对 12308 领保热线的信任与支持,我们将继续竭诚为海外中国公民提供全天候、零时差、无障碍的领事保护与服务。

  12308领保热线境内拨打方式:010-12308 或010-65612308;境外拨打方式:+86-10-12308 或+86-10-65612308。

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